GURU Holding - 开发商评论

Я приобрел 2 квартиры (чтобы объединить их в 1 большую) у данного застройщика в Guru Status. Сам ЖК еще строится, но я был на стройке несколько раз, успел убедиться что строят качественно. Стены не кривые, материалы хорошие, стяжка нормальная, внешний вид окей, демонстрационный этаж отделан качественно, двери хорошие. Вообще слышал много хорошего о застройщике, в целом в плане качества объекта я не разочарован. Ремонт от застройщика я брать не буду, так как планирую сделать квартиру под себя, но демонстрационный вариант - ремонта - тоже окей. Если брать как инвестиционный вариант - вполне себе хороший выбор. По тому что я успел нарыть, застройщик не берет сразу кучу объектов, а доводит до конца предыдущие. Это тоже на мой взгляд - большой плюс. То есть в целом к самому объекту вопросов пока нет (на этапе стройки и написания отзыва). Однако, есть и минус - это работа со мной как с клиентом. Был ряд проблем, которые меня вывели из себя: 1) Я покупал 1ю квартиру в 2023м году, на этапе сделки мы вносили небольшие правки в договор, менеджер пошла нам на встречу и внесла их. С этим все ок. Однако, когда я внес >50% стоимости и пришло время регистрировать договор в юстиции - мне на этапе подписания подсунули новый договор, в котором естественно отсутствовали все мои правки. Поглядев наискосок я увидел что поменялась только цена обслуживания. С этим как бы окей, цены растут. Но сам формат - подписание договора на квартиру стоимостью более 120к$ за 3 минуты до его регистрации - это вообще нонсенс. Я понимаю, что для менеджера - это просто очередная продажа и все ок, но для меня - это очень важный документ и конечно я был вынужден его подписать и зарегистрировать в новой версии. А уведомление с рассылкой клиентам о том, что цена обслуживания меняется пришло мне только спустя 1 месяц после регистрации договора. То есть вот этот формат взаимодействия с клиентом вообще никуда не годится. 2) Когда я покупал 2ю квартиру рядом со своей - я принял решение в четверг вечером, связался с застройщиком через риэлтора. В пятницу утром меня заверили что квартира железно закреплена за мной и (так как там дальше была неделя праздников) мы оплатим ее после праздников, когда никто не работал. Однако, в 9 утра в понедельник после праздников - я узнаю, что забронированная мной квартира уже продана и оплачена. В итоге вышло так, что моя "железная" бронь никак не была оформлена и мою квартиру продали в обход меня. Спустя 2 месяца моих разговоров с застройщиком и с помощью риэлтора мне все-таки удалось раздобыть контакт покупателя и мы догвоорились что они возьмут другую квартиру, а эту оставят мне. То есть как бы ситуация решилась в мою пользу, но конкретно понервничать меня все же заставили. Резюме такое - застройщик хороший, но с системой продаж и коммуникацией между клиентами и компанией нужно проводить серьезную работу. Все-таки не мандарины покупаем на развес.

Лучшая цена на недвижимость в Батуми!